Tanım
Neden Bu Hizmet? Faydaları nelerdir?
- Katılımcılar, müzakere becerilerini geliştirme ve müşterilerle daha iyi anlaşma sağlama yeteneklerini kazanırlar.
- Müşteri ihtiyaçlarına daha iyi yanıt verme ve kazan-kazan çözümleri oluşturma fırsatı sunar.
- Müzakere sürecinde etkili iletişim ve dinleme becerilerini geliştirirler.
- Müzakere becerileri, stratejik satış yaklaşımlarını destekler ve rekabetçi avantaj sağlar
- Müşteri ihtiyaçlarını anlama ve karşılama becerilerini artırarak müşteri memnuniyetini yükseltme potansiyeli sunar.
Kimler İçin?
Satış Temsilcileri
Satış Yöneticileri
İş Geliştirme Uzmanları
Müşteri Hizmetleri Personeli
Pazarlama Profesyonelleri
Program İçeriği
- Müzakere sürecinin temel kavramları ve ilkeleri
- Müzakerenin farklı yaklaşımları ve stratejileri
- Karşılıklı çıkarların belirlenmesi ve değer yaratma
