Tanım
Neden Bu Hizmet? Faydaları nelerdir?
- Katılımcılar, müşterileri etkileme ve satışı kapatma yeteneklerini geliştirirler.
- Müşteri itirazlarını başarıyla ele alarak satış süreçlerini daha etkili hale getirme fırsatı sunar.
- İyi bir ikna becerisi, müşterileri sadık tutma ve uzun vadeli ilişkiler oluşturma konusunda önemlidir.
- Müşteri davranışlarını anlama ve müşteri ihtiyaçlarına daha iyi uyum sağlama becerilerini geliştirir.
- İkna becerileri, rekabetçi bir avantaj sağlar ve satışları artırma potansiyeli yaratır.
Kimler İçin?
Satış Temsilcileri
Satış Yöneticileri
Pazarlama Profesyonelleri
İş Geliştirme Uzmanları
Müşteri Hizmetleri Personeli
Program İçeriği
- İkna sürecinin temel kavramları ve ilkeleri
- İkna psikolojisi ve insan davranışlarının anlaşılması
- İkna sürecinde etkili iletişim becerileri