Tanım
Neden Bu Hizmet? Faydaları nelerdir?
- Satış hedeflerini belirleme
- Satış stratejileri geliştirme
- Satış performansını izleme
- Satış ekibini geliştirme
- Yeni pazarlara girme
- Rekabet avantajı elde etme
Aşamalar
- Özet ve İşletme Analizi: • Şirketin genel amacı, vizyonu ve misyonu • Mevcut pazarlama stratejileri ve başarıları • Şirketin rekabet avantajları ve benzersiz değeri • Hedef pazarın analizi ve fırsatlar
- Hedefler: • Satış hedefleri (gelir, satış birimleri, pazar payı vb.) • Hedeflerin ölçülebilir ve zamanlama ile belirlenmesi • Kısa vadeli (aylık, üç aylık) ve uzun vadeli (yıllık) hedefler
- Hedef Müşteri Profili: • Hedef müşterinin demografik, davranışsal ve psikografik özelliklerinin belirlenmesi • Müşteri segmentlerinin tanımlanması ve önceliklendirilmesi • Müşteri ihtiyaçlarının ve beklentilerinin anlaşılması
- Pazarlama Stratejisi: • Ürün veya hizmetin değer önermesi ve faydalarının vurgulanması • Hedef pazarlara yönelik pazarlama mesajlarının ve marka kimliğinin oluşturulması • Pazarlama kanallarının belirlenmesi ve pazarlama bütçesinin tahmin edilmesi • Pazarlama stratejisinin uygulanması ve pazarlama kampanyalarının planlanması
- Satış Stratejisi: • Satış hedeflerinin ve satış aşamalarının belirlenmesi (örneğin, prospektlerin elde edilmesi, müşteri ilişkilerinin kurulması, anlaşmaların yapılması) • Satış sürecinin ve müşteri yolculuğunun haritalanması • Satış kanallarının ve satış ekibinin yapılandırılması • Satış materyallerinin ve sunumlarının hazırlanması
- Satış Planının Uygulanması: • Satış hedeflerinin aylık veya periyodik olarak izlenmesi ve ölçülmesi • Satış ekiplerinin eğitimi, performans yönetimi ve motivasyonu • Müşteri ilişkileri yönetimi ve müşteri memnuniyeti stratejileri • Satış verilerinin analizi ve raporlaması • Gerekirse satış stratejilerinin revize edilmesi ve uyarlanması
- Riskler ve Engeller: • Satış sürecini etkileyebilecek risklerin ve engellerin belirlenmesi • Rekabet, ekonomik faktörler, pazar koşulları gibi etkenlerin göz önünde bulundurulması • Risklere karşı stratejilerin geliştirilmesi ve olası senaryolara hazırlıklı olunması
- Takvim ve Bütçe: • Satış planının uygulanacağı zaman çizelgesi ve aşamaların belirlenmesi • Satış planının uygulanması için gereken bütçenin tahmin edilmesi ve yönetimi • Kaynakların ve bütçenin etkin bir şekilde kullanılması
Kimler İçin?
Yeni kurulan işletmeler
Büyüme aşamasındaki işletmeler
Pazar payını genişletmek isteyen işletmeler
Yeni müşteriler edinmek isteyen işletmeler
Mevcut müşterilerden daha fazla satış yapmak isteyen işletmeler
Satış performansını artırmak isteyen işletmeler
Satış hedeflerine ulaşmak isteyen işletmeler
Satış sürecini optimize etmek isteyen işletmeler
Satış ekibini geliştirmek isteyen işletmeler