Tanım
Neden Bu Hizmet? Faydaları nelerdir?
- Firmanın stratejik hedefleriyle uyumlu bireysel ve ekip hedeflerinin belirlenmesini ve takibini sağlar.
- Çalışanların performanslarının objektif, sistematik ve adil bir şekilde ölçülmesi ve değerlendirilmesini sağlar.
- Çalışanların güçlü ve geliştirilmesi gereken yönlerini ortaya çıkarır ve eğitim, koçluk, mentorluk gibi kariyer geliştirme faaliyetlerine yönlendirir.
- Çalışanların motivasyon, bağlılık, iş tatmini, sadakat ve bağlılığını artırır.
- Çalışanların performanslarının geri bildirim, ödüllendirme, terfi, rotasyon, iş değiştirme gibi seçenekler yoluyla iyileştirilmesini sağlar.
- İşletme performansının artmasını ve rekabet avantajı elde edilmesini sağlar.
Aşamalar
- • Mevcut Durumun Belirlenmesi: Firmanın varsa hali hazırda ölçme değerlendirme sisteminin incelenmesi, eksiklik ve hataların belirlenmesi
- • Kurumsal Ölçme Ve Performans Stratejisi Belirleme: Kurumun misyonu, vizyonu, değerleri, hedefleri, kültürü ile uyumlu ve onlara hizmet edecek ölçme ve değerlendirme sistemi oluşturmak için kurumun üst yönetimi ile görüşme ve işbirliği.
- • Performans Planlama: Kurumun stratejik ve fonksiyonel hedefleriyle uyumlu departman, ekip ve bireysel hedefleri oluşturulur. Bunların hangi sıklıkla revize edileceği ve ölçüleceği belirlenir
- • Performans Ölçme Ve Değerlendirme Araç Ve Yöntemlerinin Belirlenmesi: Çalışanların belirlenen performans hedeflerine ulaşma durumunun hangi usul ile belirleneceği, ölçüleceği ve değerlendirileceği netleştirilir. Bu amaçla gözlem, görüşme, anket, test, rapor, portfolyo gibi hangi ölçme araçlarının kullanılacağı, nasıl kullanılacağı belirlenir. Performans verilerinin nasıl gözleneceği/tespit edileceği, analiz edileceği ve raporlanacağına yönelik sistematik oluşturulur.
- • Performans Değerlendirme Sonuçlarının Nasıl Kullanılacağının Belirlenmesi: Performans sonuçlarının yer değiştirme, rotasyon, kariyer, terfi, ücret, prim, eğitim vb. nerede ve ne amaçla kullanılacağı belirlenir. Bunlara yönelik usul ve yöntem netleştirilir.
- • Performans Gelişim Geri Bildiriminin Nasıl Yapılacağının Belirlenmesi: Çalışanların tespit edilen güçlü ve zayıf yönleri, başarı durumları ve gelişim alanlarını da içerecek şekilde performans değerlendirme sonuçlarının kimler tarafından, ne şekilde ve hangi periyotta kendilerine bildirileceği belirlenir.
- • Performans Gelişiminin Nasıl Sağlanacağının Belirlenmesi: Çalışanların performanslarını iyileştirmek için eğitim, koçluk, mentorluk, ödüllendirme, terfi, rotasyon, iş değiştirme gibi faaliyetlerin nasıl planlanacağı ve uygulanacağı belirlenir.
- • Performans Ve Kariyer Yönetim Sisteminin Uyumlaştırılması: Performans yönetimi sonuçlarının kariyerde nasıl kullanılacağı ve etki edeceğinin belirlenmesi.
- • Performans ve eğitim yönetim sisteminin uyumlaştırılması: Çalışanların performans sonuçlarına göre alması gereken eğitimlerin belirlenmesi ve eğitim sistemine entegre edilmesi.
- • Performans Yönetim Sisteminin Hayata Geçirilmesi: Kurulan sistemin test edilerek uygulamaya geçilmesi, hedeflerin belirlenmesi, sonuçların ölçülmesi ve değerlendirilmesi, çalışana geri bildirim yapılması ve sonuçların kullanılması
Kimler İçin?
Stratejik hedefleri olan ve bunlara ulaşmak için çalışanlarının katkılarını artırmak isteyen firmalar.
Çalışanlarının yetkinliklerini, becerilerini ve motivasyonlarını geliştirmek için eğitim, koçluk, mentorluk, geri bildirim, ödüllendirme, terfi, rotasyon, iş değiştirme gibi faaliyetler sunmak isteyen firmalar.
Çalışanlarının performansını objektif, sistematik ve adil bir şekilde ölçmek ve değerlendirmek için çeşitli yöntemler kullanmak isteyen firmalar.
Çalışanlarının performansını sürekli izlemek, raporlamak ve iyileştirmek için bir kültür oluşturmak isteyen firmalar.
