Tanım
Neden Bu Hizmet? Faydaları nelerdir?
- Katılımcılar, işletme için stratejik öneme sahip kilit müşterileri tanıma yetenekleri kazanarak iş fırsatlarını genişletebilirler.
- Etkili ilişki yönetimi stratejileri ile müşteri memnuniyetini artırma ve sadık müşteriler oluşturma potansiyeli sağlar.
- Müşteri ihtiyaçlarına odaklanma ve özelleştirilmiş çözümler sunma yetenekleri geliştirilir.
- Kilit müşterilerle daha fazla iş yapma ve işinizi büyütme fırsatı sunar.
- Kilit müşteri yönetimi, rakiplere karşı avantaj elde etme ve uzun vadeli başarıyı destekleme fırsatı sunar.
Kimler İçin?
Satış Ve Pazarlama Yöneticileri
İş Geliştirme Profesyonelleri
Müşteri İlişkileri Uzmanları
Kilit Müşteri Yöneticileri
İşletme Sahipleri
Program İçeriği
- Kilit müşteri yönetiminin tanımı ve önemi
- Kilit müşteri yönetiminin faydaları ve kazançları
- Kilit müşteri segmentasyonu ve tanımlama süreci