Dal Merkezleri

Tanım

Neden Bu Hizmet? Faydaları nelerdir?

• Marka bilinirliğini artırır
• Marka algısını iyileştirir
• Marka sadakatini artırır
• Marka satışlarını artırır
• Marka karlılığını artırır
• Marka farkındalığını artırır
• Marka imajını iyileştirir
• Marka güvenini artırır

Aşamalar

• Marka Stratejisi ve Konumlandırma: • Marka misyonu, vizyonu ve değerlerinin belirlenmesi • Hedef kitleyi ve müşteri segmentlerini tanımlama • Rekabet analizi ve marka farklılaşma stratejisi oluşturma • Marka konumlandırmasının belirlenmesi ve hedef kitleye yönelik mesajların oluşturulması
• Marka İletişimi: • Tutumlu bir marka hikayesi ve mesajlarının oluşturulması • Tutumlu bir marka kimliği, logo ve görsel öğelerin tasarlanması • Tutumlu bir marka sesi ve tonunun belirlenmesi • Tutumlu bir pazarlama iletişimi planının oluşturulması ve uygulanması
• Marka Deneyimi: • Tutumlu bir müşteri deneyimi stratejisinin geliştirilmesi • Marka değerlerinin müşteri deneyimine yansıtılması • Tutumlu bir hizmet kalitesi sağlama ve müşteri memnuniyetini ön planda tutma • Tutumlu bir sadakat programının oluşturulması ve müşteri ayrıcalıklarının sunulması
• Marka İtibarı Yönetimi: • Tutumlu bir marka itibarı yönetimi stratejisinin oluşturulması • Olumlu bir marka imajının oluşturulması ve korunması • Tutumlu bir kriz iletişimi planının hazırlanması ve uygulanması • Tutumlu bir marka sadakati ve müşteri referansları oluşturma
• Marka Genişletme ve İnovasyon: • Tutumlu bir marka genişletme stratejisi ve yeni ürün/hizmet geliştirme planının oluşturulması • Tutumlu bir marka uzantısı ve işbirlikleri yapma • Tutumlu bir inovasyon kültürünün teşvik edilmesi ve yeni fikirlerin değerlendirilmesi
• Ölçüm ve Analiz: • Tutumlu bir marka performansının ölçülmesi ve analiz edilmesi • Tutumlu bir müşteri geri bildirim sisteminin oluşturulması • Tutumlu bir rakip analizi yapılması ve rekabetçi avantajların belirlenmesi • Tutumlu bir marka stratejisinin sürekli olarak gözden geçirilmesi ve güncellenmesi