Tanım
Neden Bu Hizmet? Faydaları nelerdir?
- Katılımcılar, B2C satış stratejilerini öğrenerek işletmelerini daha etkili bir şekilde pazarlama fırsatı bulurlar.
- Dijital platformlarda etkili pazarlama teknikleri ve online satış becerilerini geliştirirler.
- Müşteri deneyimini iyileştirme ve müşteri sadakatini artırma becerilerini kazanırlar.
- Rekabetçi pazarlarda başarılı olma stratejilerini öğrenirler.
- Müşterilerle etkili iletişim ve ilişki yönetimi becerilerini geliştirirler.
Kimler İçin?
B2C Satış Temsilcileri
Satış Yöneticileri
Dijital Pazarlama Uzmanları
Müşteri Hizmetleri Personeli
Ürün Ve Hizmet Yöneticileri
Program İçeriği
- B2C satışının temel kavramları ve özellikleri
- Müşteri satın alma davranışlarının anlaşılması
- Müşteri segmentasyonu ve hedef pazar belirleme
