Dal Merkezleri

Tanım

Neden Bu Hizmet? Faydaları nelerdir?

• Daha verimli ve etkili bir şekilde çalışmak
• Strateji geliştirmek
• Projeleri yönetmek
• Ekibi yönetmek
• Performans izlemek
• Müşteri memnuniyetini artırmak
• Karlılıklarını artırmak

Aşamalar

• Ekip Oluşturma: • İhtiyaç duyulan yeteneklere ve rollerin belirlenmesi • İş tanımlarının oluşturulması ve görev dağılımının yapılması • Ekip üyelerinin seçimi, işe alım süreci ve takviye eğitimlerinin planlanması • Ekip içi iletişim ve işbirliğini teşvik edecek bir çalışma ortamının oluşturulması
• Stratejik Planlama ve Yönetim: • Ajans veya pazarlama departmanının stratejik hedeflerinin belirlenmesi • Bütçe ve kaynak yönetimi • Proje ve görev yönetimi • Takvim oluşturma ve süreçlerin planlanması
• İş Süreçleri ve Operasyonel Yönetim: • İş akışı ve süreçlerin belirlenmesi ve iyileştirilmesi • İş takibi ve performans yönetimi • Verimlilik artırıcı araçların kullanımı (örneğin, proje yönetimi yazılımları, işbirliği araçları) • Raporlama ve analitik süreçlerinin oluşturulması
• İç ve Dış İletişim: • Ekip içi iletişim ve toplantılar • Müşteri ilişkileri yönetimi ve müşteri iletişimi • Ajansın veya departmanın marka imajını ve itibarını koruma • Ekip içi motivasyon ve takım ruhunu güçlendirme
• Performans Değerlendirme ve Geliştirme: • Performans hedeflerinin belirlenmesi ve gerçekleştirilen çalışmaların değerlendirilmesi • Geri bildirim süreçlerinin oluşturulması • Eğitim ve gelişim programlarının planlanması • Takım üyelerinin performansını ve gelişimini destekleyecek mentorluk ve koçluk
• Ajans İlişkileri Yönetimi: • Ajansın müşterileriyle etkili iletişim kurma • Müşteri memnuniyeti ve ilişki yönetimi • Ajansın müşteri portföyünü genişletme ve yeni iş fırsatları yaratma • Ajansın işbirliği yaptığı diğer tedarikçilerle ilişkileri yönetme